疫情防控工作物资保障组工作方案

疫情防控工作物资保障组工作方案

为了确保工作或事情有序地进行，通常会被要求事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编精心整理的疫情防控工作物资保障组工作方案，欢迎大家分享。

为做好疫情期间的医疗救治管理工作，维持正常的诊疗秩序，合 理安排有需求的患者有序就医，保障人民群众生命安全和身体健康， 根据《关于进一步加强疫情防控期间医疗服务保障工作的通知》（联 防联控机制医疗发〔2022〕6 号）、《广西壮族自治区新型冠状病毒 感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部办公室关于进一步加强疫 情期间正常医疗秩序管理的通知》（桂新冠防指办〔2022〕8 号）、 《自治区卫生健康委办公室关于贯彻落实进一步加强疫情期间正常 医疗秩序管理的通知》《桂林市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工 作领导小组指挥部关于开展疫情防控期间医疗服务保障工作专项巡 查的紧急通知》等文件要求，制定本工作预案。

一、目标

贯彻落实《桂林市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于开展疫情防控期间医疗服务保障工作专项巡查的紧急通知》有关工作要求，强化责任担当， 把加强医疗服务作为与疫情防控同等重要的工作统筹落实，有序促进日常医疗服务开展，满足正常就医需求，保障人民群众生命安全和身体健康。做好新冠疫情常态化防控下正常有序开展医疗服务，保障患者特别是急危重症患者、特殊患者得到及时的医疗救治服务。

二、组织管理

（一）成立疫情期间医疗服务保障应急领导小组

组 长：秦善春

副组长：陈文潮

组 员：白桂明、李长祥、邬姜枫、段钰玲及各临床、医技科主任和护士长

（二）领导小组及各部门工作职责

1、疫情期间医疗服务保障领导小组职责：

（1）疫情期间医疗服务保障工作的领导和决策工作。

（2）建立医院应急联动机制，统一协调管理各种救治、防控资源。

（3）第一时间赶赴现场。

（4）第一时间向上级相关部门报告。

（5）落实上级主管部门各项救治、防控工作要求。

2、医务科职责：

（1）负责组织事件的医疗救治工作，调配、管理各专业医疗人员。

（2）组织对报告的新冠肺炎相关信息进行核实、确认。

（3）对小组成员开展相关知识、技能的培训，提高队伍整体应急处 置能力。

3、医院感染管理科职责：

（1）负责新冠肺炎防控消毒隔离技术指导及监督执行。

（2）负责指导现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污物处 理工作，防止院内交叉感染和污染。

（3）定期对消毒和隔离工作进行检查，严格落实各项消毒隔离措施。

4.护理部职责：

（1）负责执行有关疫情期间医疗服务保障应急救治护理工作。

（2）负责工作所需的人员临时调配。

5.药剂科：负责保障各类消毒剂及应急救治药品的供应。

6.检验科：负责相关检测工作的开展与联系。

7.总务科职责：

（1）保障新冠防控、救治所需物资的供给储备。

（2）维持现场秩序。

（3）做好现场安保，阻止无关人员进入隔离区域，患者及可疑人员 未经批准不得离开隔离区域。

8.临床科室职责：上报突发应急救治事件给医务科，并及时做好科内、院内、院前 应急救治工作，做好相关消毒隔离工作，协助调查和执行监测、控制 措施。

三、应急处置措施

（一）规范诊疗流程。

医疗机构要落实预检分诊、首诊负责制，做好“六严格”、“三 详细两告知”，不得以疫情防控为由停诊、拒诊或延误治疗。对来院 就诊的门急诊患者，应全部进行预检分诊，详细问明病情与流行病学 史，对非高风险人群按正常的诊疗程序就诊，对于需门诊或住院处置 的高风险人群，应落实各项防护措施、开展必要的检验检查，对于需 转运处置的患者，做好信息登记，报告上级，转运前就地隔离，严禁 疑似或确诊等需要管控人员自行转诊。

（二）应急报告。

1.临床科室一旦发现高危患者需要应急手术时，立即上报医务科科 长和医院感染管理科科长。

2.医院感染管理科和医务科接到报告后应第一时间到现场进行调 查，将初步调查情况立即向领导小组组长或副组长报告。

3.应急领导小组组长或副组长在第一时间到达现场指挥工作。

4.由医务科向桂林市七星区卫健局和市疾控中心报告现场情况。

（三）应急处置。

应急领导小组应各司其职，遵循“边救治、边调查、边控制、妥 善处置”的基本原则，在进行流行病学调查的同时采取医院感染控制 措施，防止感染源传播和感染范围的扩大，同时根据调查情况，及时34调整控制措施。严格落实院感防控要求，按照《医疗机构内新冠状病 毒感染预防与控制技术指南（第三版）》要求，规范相应做好个人防 护，落实“三防”融合理念，确保患者和医务人员安全，做到院内新 冠零感染。医务人员根据暴露风险和开展的诊疗操作，正确合理使用 医用外科和医用防护口罩、护目镜或防护面屏、手套、隔离衣或防护 服，做好医用防护口罩适用性测试和密合性测试，做好个人防护。

1、保障急危重患者的救治 在门诊、住院区、手术室等区域设 置相对独立的缓冲区或过度病房，用于流行病学史不明确并制定相关 应急预案，确保做好防护的基础上给予及时的治疗。

2、保障重点患者住院治疗 设立病房缓冲区和过渡病房对孕产 妇、恶性肿瘤、急诊手术等重症或特殊患者，按患者病情紧急程度妥 善安排住院

3、保障高危患者手术服务 根据本院实际情况进行手术风险评 估建立高危患者手术应急机制，对急需手术治疗的患者，尽快评估手 术感染风险，通过设置负压或感染手术间、缓冲病房、提升医护人员 防护等级措施，及妥善做好应急救治工作。对超出本院实际医疗技术 水平的高危重患者，积极进行科内、院内及院前救治，及时转诊上级 医疗机构救治，

4、医疗救治活动后，对相关工作区域内诊疗用品、医疗设备、 环境 物表等进行终末消毒；若收治的患者新冠病毒核酸检测为阳性， 应立即上报七星区卫健委，并根据实际情况和调情防控要求封闭相关 病区、区域以至全院，做好相关人员的管控工作，积极配合做好后续 流行病学调查和核酸检测工作。

四、预案终止

事件的隐患或相关危险因素被消除，根据评估结果决定预案终止 响应。

五、责任与奖惩

应急处置工作实行责任追究制，对应急管理工作中有失职、渎职 行为的有关责任人给予处分，构成犯罪的，依 ……此处隐藏23424个字……）。

每个临时医疗点安排1名有经验的全科或内外科医生、1名护士、1辆救护车或专用车辆进行24小时驻点保障。

及时与封控区、管控区内居民建立联系，告知其就诊流程（见附件4、5），为封控区有需求的居民提供上门医疗服务，为管控区居民提供驻点医疗服务，重点开展健康咨询、健康监测、常见病慢性病诊疗和健康保健服务。

经评估确需外出就医的，按有关规定规范转运到非新冠定点医院就诊。

2.非新冠定点医院。

根据地理位置、人口分布、交通条件、专科特点、技术能力等情况，原则上指定1家救治实力强的二级以上医疗机构作为封控管控区域重点人群非新冠疾病救治定点医院（见附件6），并指定1家后备定点医院，在定点医院因特殊原因无法承担职责时，履行定点医院职责，定点医院（含后备）要安排具有5年及以上临床经验的主治以上医师成立救治专班，重点保障心梗、脑卒中、创伤、中毒等急危重症以及血液透析、肿瘤放化疗、需定期输血治疗、孕产妇、新生儿、严重精神疾病患者等重点人群医疗救治，必要时统筹协调市级医院相关专家团队成建制接管病区。

各地应在应急响应启动后6小时内将重点人群非新冠定点医院信息通过多种渠道向社会公开，对外公布的热线电话要确保24小时畅通，引导群众合理就医。

五、应对措施

（一）及时释放医疗救治资源

1.测算必备要素。

科学测算维持本医院最低限度运转所需的要素配置，包括必须开设的科室、必须提供的基本医疗服务项目、必须的医护人员配置、必须的后勤保障等，缩减科室和业务规模，腾出床位等医疗资源用于保障重点人群救治。

2.释放床位资源。

严把新入院患者住院指征，迅速对各病区在院患者病情进行全面评估，尽快为符合出院标准的在院患者办理出院，积极将常见病、多发病患者以及恢复期的住院患者向下转诊，由基层医疗卫生机构负责妥善做好患者后续康复服务。

3.保证人力资源。

开展大规模核酸采样等疫情防控工作，尽量减少从非新冠定点医院抽调人员，优先从中医医院、妇幼保健机构、民营医院以及基层医疗卫生机构中抽调，集中力量保障重点人群医疗服务。

4.做好物资储备。

医疗机构要做好应对极端情况下物资储备工作，至少常备维持院内工作人员和患者1周所需的生活物资储备，做好医院满负荷运转1个月的医疗物资和疫情防控物资储备。

（二）加强转运调度服务

1.加强车辆配置。

各地要在救护车的基础上，加大转运车辆配置力度，充分发动党员干部，在封控管控区外实行交通管制的区域以村/社区为单位组织志愿服务车队，保障群众就医往返。

组织志愿送药队，为网上问诊、网上购药群众提供送药上门服务。

2.加强院前转运。

坚持统一调度，强化120救护车24小时应急值守，3分钟出车率达到95%。

120救护车不足时可紧急征调公交车、出租车、网约车等。

为切实做好疫情期间城区群众基本生活物资的保障供应，最大限度的减少群众外出感染病毒风险，从即日起在樊城主城区实施基本生活物资配送管理，现方案如下：

一、配送期间

从X月X日起至疫情管制结束（以省、市、区正式通知为准）

二、配送范围

XX办事处所辖各类小区。

三、配送方式及流程

采取“200+6+11”的配送模式，即200家自营小超市+6家规模电商平台+11家大型超市，相互配合、互为补充。

（一）各小区物业公司联系有配送能力的小型超市、门店就近配送。配送流程为：

1、小区建业主群，在物业公司或热心居民中推选1名小区采购联络人；

2、小区采购联络人与配送小超市专人进行对接，由超市制定不同价格的套餐发业主群供业主选择，小区采购联络人把超市联络人拉入小区业主群；

3、小区采购联络人负责在群里统计每户的采购需求（房号+电话+订购清单），整理汇总后，单独私发给超市联络人；

4、超市联络人按照每户订单进行配货（每户一包，每包标注小区+户号+电话）；

5、超市联络人将收款码截图发至小区业主群，将每户订单应付款及采购物品拍照发在群里，业主在群里扫码付款。

未及时付款的业主，由小区采购联络人负责联系业主付款，在规定时间不付款的订单将不予配送。

6、所有人付款完毕，超市按约定的时间将订购的物品配送至小区，由小区采购联络人负责通知业主领取采购物品。

（二）电商平台远程下单配送至小区地点，由小区信息员通知居民错时领取。配送流程为：

小区与电商平台联系——平台将B端链接下放给小区——小区居民上网登陆注册并下单——平台把所有订单导出，把订单地址同一个小区合并——专业人员进行集中分拣打包、装车——电商车辆送到小区门口——小区信息员按楼栋依次通知居民分拨下楼领取（所有人员相距2米以上）。

（三）辖区大型超市（武商各门店、好邻居各门店、家乐福、沃尔玛、中百仓储），按属地由所在办事处负责对接，以社区为单位建群下单，超市负责分拣、包装，办事处或社区派车取，再分发至各小区。配送流程为：

1、由社区联络人和超市联络人共同建群，需要采购的居民进群并一名信息员；

2、超市联络人在群里发布不同价格的基本生活必需品（米、面、油、菜、蛋）套餐供居民选择；

3、小区信息员负责在群里统计每户的采购需求（小区+门栋+户号+电话+订单），整理汇总后以小区为单位一一发给超市联络人；

4、超市组织员工按照各小区订单进行配货（按小区装箱，每个分装箱内每户一包，每包标注门栋+户号+电话+订单）；

5、超市联络人将收款码截图发至小区业主群，将每户订单应付款及采购物品拍照发在群里，业主在群里扫码付款。

6、所有人付款完毕，超市联络人通知社区联络人上门取货，并运送至各小区门口，由小区信息员通知业主领取采购物品。

四、配送要求

（一）每户居民每3天向所在小区信息员或社区联络人报送1次采购申请。社区每3天通过电话，对辖区内特殊人群生活物资保障情况进行全面了解，确保辖区内特殊人群生活物资供应。

（二）城区居民生活物资配送工作在区防疫指挥部的领导下开展工作，区商务局负责协调、配送企业；办事处负责组织领导，社区具体负责组织配送工作。

（三）各办事处成立“新冠防控期间群众生活物资供应工作领导小组”，对防控期间全辖区群众所需必备生活物资配送进行统领导、统筹协调，每个社区组建一个生活物资配送保障组，由一名办事处班子成员负责包保，一名社区“两委”班子牵头，作为联络员，负责组织协调社区配送工作；每个小区建立一个配送点，确定一名信息员（由小区志愿者或区直部门包点干部担任）。

（四）配送企业要加强对配送工作人员的管理，提高防控意识，落实好各项防控措施，严禁有发热、咳嗽及其他身体不适人员从事配送工作。